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3年多前高价购买的索尼电视，如今屏幕上却出现“棋盘”状的网格。近日，市民刘先生向“新民帮侬忙”反映，索尼电视突发故障，令观看效果大打折扣，而品牌方给出的解决方案也无法令他满意。
□ 大河财立方 记者 陈薇
1月26日，腾讯旗下AI助手“元宝”正式开启“元宝派”功能内测。不同于豆包、千问及手机厂商AI产品多聚焦工作、消费等单一场景，“元宝派”锚定多人真实社交场景，成为腾讯发力AI社交赛道的重要布局。
作为腾讯混元大模型赋能的重点产品，元宝派深度打通微信、QQ两大社交生态，用户可自由创建或加入主题化“派”社群，通过@元宝即可触发AI聊天总结、表情包生成等场景化服务。据悉，后续公测阶段还将上线接入腾讯会议音视频能力的“一起看”“一起听”功能，实现好友同步观影、听歌的沉浸式社交体验。
AI切入社交场景，意味着其从被动响应指令的效率工具，升级为主动参与群体互动的“社交伙伴”，完成了从“工具依赖”到“关系依赖”的关键转变，也为AI技术开辟了高频次、高黏性的全新应用场景。值得注意的是，在元宝派内测前四天，即1月22日，百度文心App已披露正在内测多人、多Agent群聊功能，该功能支持在同一群聊中调用多个AI角色，AI可根据讨论氛围主动应答，这也意味着头部企业对AI社交赛道的布局已形成竞速态势。
尽管这类产品目前均处于内测阶段，但AI社交的价值已逐步显现，其能精准破解传统社交的诸多痛点：比如工作群的信息过载、协作低效，家庭群的话题断层，兴趣群的互动低迷，AI的加入都有望通过聊天总结、活动管理、场景化服务等功能，降低用户信息筛选成本，配资实盘网站提升群体协作效率，同时以趣味互动激活社群氛围，为流量见顶的社交平台打开新的增长空间。
相较于同行，腾讯虽非AI社交赛道的先发者，但其沉淀二十余年的社交生态优势，让元宝派构筑了壁垒。其通过打通微信、QQ两大国民级社交平台，用户只需分享派号或邀请链接，即可实现好友一键入群，破解新社交产品普遍面临的冷启动难题。此外，依托公众号、视频号等生态资源，元宝派进一步构建起“社交+AI+内容”的完整闭环。相较于同行聚焦单一技术突破，腾讯的核心竞争力在于技术与社交生态的深度适配，这种生态壁垒难以被简单复制。
为推广社交AI产品，腾讯计划在今年春节期间，通过元宝App发放10亿元现金红包，试图复刻11年前微信红包凭借春节场景实现行业突破的奇迹，快速完成用户教育与市场渗透。
腾讯此时重兵布局AI社交，与同行AI产品的侵蚀分不开。字节豆包以情绪价值、情感陪伴为核心卖点，依托抖音生态流量与内容投喂，打造出高度拟人化的聊天机器人；阿里千问则凭借领先的基础模型技术与丰富的商业生态，推出可提供商业服务的智能体。这些既能创造生产力又能提供情绪价值的AI产品，正不断分流微信生态的用户时长——微信公众号、朋友圈等核心模块的用户停留时间，已因同类AI产品的冲击而出现缩短趋势，而此前元宝App虽然也投放了大量广告，但其月活与头部的豆包、DeepSeek等产品差距逐渐拉大。
然而，进入社交AI领域腾讯也需要跨越隐私、体验、商业化等难题。隐私保护是首要挑战，元宝派需读取群聊记录以提供精准服务，用户聊天内容、个人偏好等数据的安全防护，直接决定用户接受度；商业化路径的探索同样关键，如何在不破坏用户体验的前提下预留商业化接口，考验着腾讯的产品运营智慧。更核心的是，当前AI社交产品体验仍有较大打磨空间，信息抓取的准确性、情感表达的自然度、群体氛围的感知力，均需持续迭代优化。
社交作为连接人与人情感的特殊场景，如果沦为AI的“独角戏”是有悖于社交本质的。唯有让技术成为连接人与人的纽带，而非替代真实情感连接的工具，才能契合用户对社交期待，这也是元宝派乃至整个AI社交赛道都需要坚守的核心准则。
责编:刘安琪 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝
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